반응형
Korean Class | 한국어 수업
한국어를 가르칩니다— Korean Teacher in Paris, Selly를 소개합니다
Online Worldwide · Offline Paris | 10년 경력 한국어 교사
시즌 2 · K-여행 · Ep.20
🔄 교환·환불
Exchanges & Refunds
Échanges et remboursements
Échanges et remboursements
산 물건이 맘에 안 들거나 불량이면? 교환이나 환불을 요청하면 돼요!
바꾸고 돌려받는 이 몇 마디면, 쇼핑 실수도 깔끔하게 해결해요.
바꾸고 돌려받는 이 몇 마디면, 쇼핑 실수도 깔끔하게 해결해요.
Bought something wrong or faulty? Just ask for an exchange or refund!
A few phrases to exchange or get your money back.
A few phrases to exchange or get your money back.
Un achat qui ne convient pas ou défectueux ? Demandez un échange ou remboursement !
Quelques mots pour échanger ou être remboursé.
Quelques mots pour échanger ou être remboursé.
📌 오늘의 핵심
Today's Key Patterns · Les expressions du jour
① 교환하고 싶어요.
I'd like to exchange this.
Je veux échanger.
② 환불해 주세요.
A refund, please.
Remboursez-moi, svp.
③ 영수증 여기 있어요.
Here's the receipt.
Voici le reçu.
④ 다른 걸로 바꿔 주세요.
Change it for another, please.
Changez pour un autre, svp.
🏫 수업 현장
In the Classroom · En classe — 온라인·오프라인 수업
— 교환·환불 — 옷 가게에서 사이즈 교환을 요청하는 상황. —
수강생
산 물건을 바꾸고 싶으면 뭐라고 해요?
How do I ask to exchange something?
Comment demander un échange ?
셀리 선생님
"교환하고 싶어요" 하고 영수증과 물건을 보여주면 돼요. 사이즈가 안 맞거나 색이 다르면 다른 걸로 바꿔줘요. 영수증과 택(태그)을 꼭 챙기고, 보통 7~14일 안에 가야 해요.
Say "I'd like to exchange this" with the receipt and tags.
Dites « je veux échanger » avec le reçu.
수강생
환불도 돼요?
Can I get a refund too?
Le remboursement aussi ?
셀리 선생님
네, "환불해 주세요" 하면 돼요. 카드로 샀으면 카드로, 현금이면 현금으로 돌려줘요. 다만 세일 상품이나 속옷은 환불이 안 되는 경우도 있어요. 살 때 환불 규정을 물어보면 좋아요.
Yes — "a refund please"; sale items may be final, though.
Oui — « remboursez-moi »; sauf soldes parfois.
수강생
불량품이면 어떻게 말해요?
What if it's defective?
Et si c'est défectueux ?
셀리 선생님
"이거 불량이에요" 하고 어디가 문제인지 보여주세요. 불량품은 영수증이 없어도 교환·환불해 주는 경우가 많아요. 사진을 찍어두면 설명하기 쉬워요. 정중하게 말하면 잘 해결돼요.
Say "this is defective" and show the problem — photos help.
Dites « c'est défectueux » et montrez le défaut.
💡 물건을 바꾸려면 "교환하고 싶어요", 돈을 돌려받으려면 "환불해 주세요" 하고 영수증과 물건을 보여주면 됩니다. 영수증과 택을 챙기고 보통 7~14일 안에 가세요. 세일 상품은 환불이 안 될 수 있습니다. 불량품은 "이거 불량이에요" 하고 문제를 보여주면 됩니다.
🎬 실전 시나리오
Real Situation · En situation — 교환·환불
옷 가게에서 산 옷의 사이즈를 바꿉니다.
나
안녕하세요, 이거 교환하고 싶어요.
Hi, I'd like to exchange this.
Bonjour, je veux échanger ça.
직원
어떤 문제가 있으세요?
What's the issue?
Quel est le problème ?
나
사이즈가 작아요. 영수증 여기 있어요.
It's too small. Here's the receipt.
Trop petit. Voici le reçu.
직원
네, 더 큰 사이즈로 바꿔 드릴게요.
Sure, I'll change it to a bigger size.
Je le change pour une taille au-dessus.
나
감사합니다! 안 되면 환불해 주세요.
Thank you! If not, a refund, please.
Merci ! Sinon, remboursez-moi.
📖 표현 정리
Expression Guide · Guide des expressions
| 한국어 | English | Français |
|---|---|---|
| 교환하고 싶어요 | I'd like to exchange | Je veux échanger |
| 환불해 주세요 | A refund, please | Remboursez-moi |
| 영수증 여기 있어요 | Here's the receipt | Voici le reçu |
| 사이즈가 안 맞아요 | Wrong size | Mauvaise taille |
| 이거 불량이에요 | This is defective | C'est défectueux |
| 다른 걸로 바꿔 주세요 | Change for another | Un autre, svp |
| 언제까지 돼요? | Until when? | Jusqu'à quand ? |
교환·환불 조건 / Exchange & Refund Rules
| 조건 | English | Français |
|---|---|---|
| 영수증 | Keep the receipt | Gardez le reçu |
| 택(태그) | Tags attached | Étiquette dessus |
| 기간 | Within 7–14 days | Sous 7–14 jours |
| 세일 상품 | Often final sale | Soldes = définitif |
⚠️ 꼭 기억하세요
Don't Forget · À retenir
1. 영수증과 택을 보관하세요
교환·환불은 영수증과 택(가격표)이 있어야 돼요. 물건을 살 때 받은 그대로 보관하세요. 택을 떼거나 사용한 흔적이 있으면 거절될 수 있어요. 봉투도 함께 두면 좋아요.
Keep receipts and tags — they're required.
Gardez reçu et étiquette.
2. 기간을 지키세요
보통 구매 후 7~14일 안에 가야 교환·환불이 돼요. 기간이 지나면 어려워요. 여행 중이면 돌아가기 전에 처리하세요. 날짜를 영수증에서 확인하고 서두르는 게 좋아요.
Act within 7–14 days — don't miss the window.
Agissez sous 7–14 jours.
3. 정중하게 설명하세요
무엇이 문제인지 정중하게 설명하면 대부분 잘 해결돼요. 화를 내기보다 "교환하고 싶어요" 하고 차분히 말하세요. 불량품 사진이 있으면 더 수월해요. 서로 웃으며 끝내는 게 좋아요.
Explain politely — most issues resolve smoothly.
Expliquez poliment.
✅ 총정리
Wrap-up · Récapitulatif
오늘 배운 네 마디
교환하고 싶어요.
환불해 주세요.
영수증 여기 있어요.
다른 걸로 바꿔 주세요.
이제 쇼핑에서 실수해도 교환·환불로 깔끔하게 해결할 수 있습니다.
🎉 축하합니다! 시즌 2 · K-여행, 20편이 모두 끝났습니다. 이동부터 숙소, 관광과 쇼핑, 문제 해결까지 — 이제 한국 어디든 자신 있게 여행할 수 있습니다.
🎉 축하합니다! 시즌 2 · K-여행, 20편이 모두 끝났습니다. 이동부터 숙소, 관광과 쇼핑, 문제 해결까지 — 이제 한국 어디든 자신 있게 여행할 수 있습니다.
🎉 Congratulations! All 20 episodes of Season 2 are complete.
From transport to lodging, sightseeing, and troubleshooting — travel Korea with confidence.
From transport to lodging, sightseeing, and troubleshooting — travel Korea with confidence.
🎉 Félicitations ! Les 20 épisodes de la saison 2 sont terminés.
Voyagez en Corée en toute confiance.
Voyagez en Corée en toute confiance.
한국에 가기 전에, 파리에서 미리 배우세요
저는 안 맞는 옷을 환불받지 못하고 그냥 가지고 돌아온 적이 있습니다.
"환불해 주세요" 한마디만 알아도, 쇼핑 실수를 깔끔하게 해결할 수 있습니다. 시즌 2를 함께 걸어 주셔서 고맙습니다.
수업에서는 이 상황을 그대로 연습해, 실제 여행을 준비합니다.
"환불해 주세요" 한마디만 알아도, 쇼핑 실수를 깔끔하게 해결할 수 있습니다. 시즌 2를 함께 걸어 주셔서 고맙습니다.
수업에서는 이 상황을 그대로 연습해, 실제 여행을 준비합니다.
무료 체험 수업 신청하기
Free trial lesson — online & in Paris
Cours d'essai gratuit — en ligne et à Paris
Cours d'essai gratuit — en ligne et à Paris
셀리 정 · 파리에서 가르치는 한국어
🎉 시즌 2 · K-여행, 전 20편 완결! 함께해 주셔서 감사합니다.
이동부터 문제 해결까지 — 한국 여행의 모든 순간을 응원합니다
이동부터 문제 해결까지 — 한국 여행의 모든 순간을 응원합니다
#한국어공부 #KoreanLanguage #한국여행 #TravelKorea #교환환불 #쇼핑 #여행회화 #시즌2완결 #한국어회화 #LearnKorean #실생활한국어 #파리한국어수업 #CoréenÀParis #ApprendreLeCoréen
구분 내용
| 🌍 온라인 | Zoom · 전 세계 · En/Fr OK |
| 🗼 오프라인 | 파리 카페 · 스터디룸 |
| ✨ 스타일 | 1:1 · 회화 · K-drama |
| 🎁 무료체험 | 첫 수업 30분 무료 |
📩 수업 문의
📧 sellyjeong802@gmail.com
📱 Instagram @selly_sister
💬 WhatsApp +33 07 68 59 67 47
🟡 KakaoTalk ID - korean_selly
반응형